Опрос показал: всё больше россиян предпочитают самостоятельно заботиться о своих автомобилях. Раньше многие владельцы отдавали машины в сервис на регулярное обслуживание и мелкий ремонт, но сейчас тренд меняется — люди всё чаще выполняют часть работ самостоятельно. Главные причины перехода к самостоятельному уходу — экономия и желание быть увереннее в качестве выполняемых работ.
Владельцы сообщили, что домашний сервис позволяет значительно снизить расходы, особенно на регулярные операции: замену масел, фильтров, тормозных колодок и мелкий кузовной уход. Кроме того, доступность информации в интернете и обучающие видео делают самостоятельный ремонт и обслуживание более доступными даже для новичков. Также опрошенные отмечают, что некоторые сервисы не всегда внушают доверие из‑за завышенных цен или недостатка прозрачности в работе. Это подталкивает водителей к тому, чтобы научиться базовым процедурам и контролировать процесс лично.
В то же время сложные и гарантийные работы по‑прежнему остаются в компетенции профессионалов. Эксперты отмечают, что такой сдвиг меняет рынок: растёт спрос на инструменты, расходники и обучающие материалы, а также меняется модель работы сервисов — они адаптируются, предлагая консультации, аренду инструментов и сервисы для самостоятельных мастеров. В результате автовладельцы получают больше контроля и экономии, а индустрия — новые ниши для развития.