Военные с передовой направили благодарности петербуржцам за помощь, которая существенно облегчила их службу. В письмах и видео бойцы отмечают, что автомобили, спальные мешки и продуктовые наборы приехали как раз к нужному моменту и избавили их от многих проблем. По словам военнослужащих, переданные машины используются для перевозки людей и грузов, что повышает мобильность подразделений.
Спальные мешки и москитные сетки обеспечили комфорт и безопасность во время ночёвок в полевых условиях, а продукты питания позволили оперативно пополнить запасы и сэкономить время на приготовление пищи. Горожане передавали вещи через волонтёрские организации и благотворительные инициативы. Представители этих групп подчёркивают, что подобная помощь критически важна: она повышает боевой дух и демонстрирует связь между тылом и фронтом. Волонтёры также отмечают, что отклики от военных стимулируют новых людей подключаться к сбору средств и вещей.
В ответах бойцов звучит признательность не только за материальную поддержку, но и за внимание и моральную поддержку, которую даёт осознание того, что их не забывают. Такое взаимодействие, по мнению участников процесса, укрепляет общественную солидарность и показывает, что даже простые вещи могут иметь большое значение в сложных условиях службы.